Belgasonline es un marketplace en el que encontrarás las mejores referencias de cerveza belga. Tanto clásicas como ediciones limitadas.
Cuando realizas un pedido en BelgasOnline recibes un email de confirmación de compra con tu número de pedido. Puedes enviarnos un email a info@belgasonline.com o llamarnos por teléfono indicando siempre tu número de pedido. Te ayudaremos rápidamente para solucionar cualquier incidencia.
En las diferentes fichas de productos en Belgasonline podrás ver el botón de «Comprar» para que puedas adquirir el producto que necesites en nuestra tienda. Los métodos de pago disponibles son: Tarjeta de débito/crédito, Bizum y Paypal.
Lo más aconsejable es utilizar nuestro buscador y realizar allí tu consulta por nombre del producto, marca, etc… Si no recuerdas la marca del producto también puedes buscar por estilo de cerveza o utilizando las descripciones que encontrarás en “Etiquetas”
Si cuando te entregan el pedido ves que la/s caja/s está rota/s, golpeada/a o mojada/s hazlo constar en el albarán de entrega, comprueba el contenido lo antes posible y comunícanos por e-mail o teléfono cuál ha sido la incidencia para que nosotros podamos reponerte la mercancía lo antes posible. Recuerda: siempre antes de 24h desde la recepción del pedido.
Desde que nosotros confirmamos el pago, el pedido se procesa en el plazo máximo de 72 horas (3 días laborables). Una vez recogido por la agencia de transportes tardará en llegar a su destino entre 1 y 2 días dependiendo del destino, salvo casos fortuitos o de fuerza mayor.
La gran mayoría de las cervezas que se pueden adquirir en nuestra web refermentan en botella, es decir, no han sido sometidas ni a pasteurización ni a filtración.
Es por esta razón que nunca son idénticas aunque estén dentro de las fechas de consumo preferente (no existe el concepto caducidad).
En el caso de nuestra selección de cervezas envejecidas que han superado la citada fecha de consumo preferente, éstas pueden presentar matices muy apreciados por los aficionados cerveceros, que las alejen de sus versiones más jóvenes.
Belgasonline garantiza que dichas cervezas han sido conservadas en óptimas condiciones, protegidas de la luz y de los cambios bruscos de temperatura. Aún así no podemos asegurar un resultado 100% idéntico, razón por la que declinamos cualquier responsabilidad en su adquisición.
Es muy sencillo. Envíanos un email desde la dirección con la que estás registrado en Belgasonline a info@belgasonline.com con el asunto «Darme de baja». De esta manera, dejarás de formar parte de Belgasonline.
Sí. Pueden consultar los precios en esta página. También pueden ponerse en contacto con nosotros: info@belgasonline.com
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